保険募集代理店:KDDI株式会社、
引受保険会社:ライフネット生命保険株式会社

「auの生命ほけん」に申し込んだ後に、auの通信回線を契約したら、保険料の還付は受けられますか?

回答

現在、対象となる通信契約(※)をお持ちでない場合でも、今後新たに対象となるauの通信契約を結ばれた場合には、還付の対象となります。その際は、auフィナンシャルサポートセンターまでご連絡ください。

なお、保険料の還付が受けられる期間は、初めて保険料を請求する月から最長60カ月です。通信契約の指定が遅れると保険料の還付回数が減ることになりますので、あらかじめご了承ください。

※対象となる通信契約は、KDDI株式会社および沖縄セルラー電話株式会社のau(LTE)通信サービス契約約款またはau(WIN)通信サービス契約約款に基づく通信契約となります。ただし、法人契約およびプリペイド契約は対象となりません。
詳しい条件は「保険料の還付はいつもらえるのですか?」(FAQ)をご覧ください。



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『HDI格付けベンチマーク』の電話サポートで最高評価の「三つ星」を獲得!

世界最大のサポートサービス業界団体HDIの日本法人HDI-Japanが主催する、「HDI格付けベンチマーク(依頼格付け調査)」において、KDDI株式会社(auフィナンシャルサポートセンター)は生命保険業界の「問合せ窓口」部門で2018年に最高ランクの三つ星を獲得しました。

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