「新型コロナウイルス感染症」に関連したご案内について

保険募集代理店:KDDI株式会社、引受保険会社:ライフネット生命保険株式会社

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現在、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を変更しています。

■引受保険会社ライフネット生命 コンタクトセンター(ご契約者さま向け)

≪2020年4月9日(木)から4月28日(火)まで≫

・総合受付窓口(※)

平日10時~19時、土日祝9時~18時

・請求のご連絡(※)

平日10時~17時30分

≪2020年4月29日(水)から5月31日(予定)まで≫

・総合受付窓口(※)

平日10時~19時 、土曜日9時~18時、日祝 休み

・請求のご連絡(※)

平日10時~17時30分

※お問い合わせの内容により、窓口が異なります。

ご契約者さまで、保険金・給付金の請求以外のお問い合わせの方は総合受付窓口(0120-205566)までお問合せください。

ご契約者さまで、保険金・給付金の請求についてご連絡の方は請求連絡先(0120-717991)までお問い合わせください。

なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。

詳細なご案内はこちらをご覧ください。(引受保険会社ライフネット生命のウェブサイトへ)

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