保険募集代理店：KDDI株式会社、引受保険会社：ライフネット生命保険株式会社
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現在、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を変更しています。
■引受保険会社ライフネット生命 コンタクトセンター（ご契約者さま向け）
≪2020年4月9日（木）から4月28日（火）まで≫
・総合受付窓口（※）
平日10時～19時、土日祝9時～18時
・請求のご連絡（※）
平日10時～17時30分
≪2020年4月29日（水）から5月31日（予定）まで≫
・総合受付窓口（※）
平日10時～19時 、土曜日9時～18時、日祝 休み
・請求のご連絡（※）
平日10時～17時30分
※お問い合わせの内容により、窓口が異なります。
ご契約者さまで、保険金・給付金の請求以外のお問い合わせの方は総合受付窓口（0120-205566）までお問合せください。
ご契約者さまで、保険金・給付金の請求についてご連絡の方は請求連絡先（0120-717991）までお問い合わせください。
なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。
保険募集代理店について
募集代理店について
KDDI株式会社は、保険契約締結の媒介を行います。お客さまからの保険契約のお申し込みに対して、引受保険会社であるライフネット生命保険株式会社が承諾したときに、契約は成立します。
ご契約の共同募集扱いについて
auショップで「auの生命ほけん」に関するご案内を受けている場合は、お客さまの保険契約はKDDIとauショップを管轄する法人および業務提携している保険代理店との間で、共同募集による契約として取り扱われる場合があります。
"auの生命ほけん"とライフネット生命の保険の違いは？
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"auの生命ほけん"でご案内している保険商品は、auユーザー専用の保険料還付金付きの保険商品です。
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対象となるauの通信契約をお持ちのauユーザーが保険料還付金付き「auの生命ほけん」に加入すると、最大60ヶ月、保険1契約につき毎月200円が保険料還付金としてauの通信料金から差し引かれます。
⇒auの生命ほけん各セット割について
保険相談などお気軽に！
※お客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しておりますので、あらかじめご了承ください。
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