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世界最大のサポートサービス業界団体HDIの日本法人HDI-Japanが主催する、「HDI格付けベンチマーク（依頼格付け調査）」において、KDDI株式会社（auフィナンシャルサポートセンター）は生命保険業界の「問合せ窓口」部門で2018年に最高ランクの三つ星を獲得しました。

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